Οι αεροπορικές εταιρείες του Oμίλου Lufthansa αλλάζουν τον τρόπο με τον οποίο θα συγκεντρώνουν μίλια τα μέλη του προγράμματος Miles & More.
Από τον Μάρτιο του 2018, ο αριθμός των μιλίων που συλλέγονται σε κάθε πτήση θα εξαρτάται από το συνολικό κόστος της πτήσης – δηλαδή την τιμή του εισιτηρίου συν τυχόν επιπλέον χρεώσεις της αντίστοιχης αεροπορικής εταιρείας – καθώς και από την ιδιότητα τακτικού επιβάτη του μέλους. Σύμφωνα με το υπάρχον σύστημα, η κατηγορία κράτησης θέσης και η διάρκεια της πτήσης προσδιορίζουν τον αριθμό των μιλίων που συγκεντρώνει ο επιβάτης σε κάθε ταξίδι.
Με το νέο σύστημα, τα μέλη του Miles & More θα λαμβάνουν τέσσερα έως έξι μίλια για κάθε ευρώ που ξοδεύουν ανάλογα με τις ιδιαίτερες ταξιδιωτικές προτιμήσεις τους και τις πτήσεις που επιλέγουν. Το νέο σύστημα συλλογής μιλίων ισχύει για πτήσεις με τις αεροπορικές εταιρείες Lufthansa, SWISS, Austrian, Brussels Airlines και Eurowings του Ομίλου Lufthansa, καθώς και για όλες τις άλλες αεροπορικές εταιρείες του προγράμματος Miles & More, εφόσον το εισιτήριο έχει εκδοθεί από εταιρεία του Ομίλου Lufthansa.
Ειδικότερα, αυτό σημαίνει ότι τα μέλη του Miles & More θα λαμβάνουν πάντα τουλάχιστον τέσσερα μίλια ανά ευρώ που ξοδεύουν για πτήσεις με τις παραπάνω αεροπορικές εταιρείες. Τα μέλη με ιδιότητα τακτικού επιβάτη θα συγκεντρώνουν έξι μίλια ανά ευρώ για πτήσεις με τις εταιρείες Lufthansa, SWISS και Austrian Airlines, καθώς και με τις United Airlines και Air Canada. Με αυτόν τον τρόπο τα bonus award μίλια που λαμβάνουν τα μέλη με ιδιότητα τακτικού επιβάτη για πτήσεις με τις αεροπορικές εταιρείες του δικτύου και τις συνεργαζόμενες εταιρείες υπερατλαντικών πτήσεων θα διπλασιαστούν στο 50%, από 25% που ισχύει σήμερα. Το ίδιο ισχύει και για τις αεροπορικές εταιρείες Adria Airways, Air Dolomiti, Croatia Airlines και LOT Polish Airlines, οι οποίες συμμετέχουν επίσης στο πρόγραμμα τακτικών επιβατών Miles & More.
Στις πτήσεις με Eurowings, Brussels Airlines και όλες τις άλλες αεροπορικές εταιρίες που συμμετέχουν στο Miles & More, τα bonus award μίλια θα παραμείνουν 25% κι έτσι τα μέλη που ανήκουν σε κάποια βαθμίδα του προγράμματος θα συγκεντρώνουν πέντε μίλια ανά ευρώ. Τα bonus award μίλια μπορούν να υπολογιστούν σύμφωνα με το νέο αυτό σύστημα, μόνο εάν τα εισιτήρια για την πτήση εκδοθούν από αεροπορική εταιρεία του Ομίλου Lufthansa και όχι από άλλες αεροπορικές εταιρείες.
Η ιδιότητα τακτικού επιβάτη του μέλους, τα προνόμια που σχετίζονται με αυτή και η κατανομή των status miles δεν θα επηρεαστούν από το νέο σύστημα. Η αλλαγή αυτή δεν θα επηρεάσει σημαντικά ούτε τον συνολικό αριθμό των μιλίων που προσφέρονται από τις αεροπορικές εταιρείες ή τη διαθεσιμότητα των επιβραβεύσεων.