Κατά τη διάρκεια της τελετής απονομής των «.eu Web Awards 2018»,μ που πραγματοποιήθηκε στις Βρυξέλλες, την Τετάρτη 21 Νοεμβρίου 2018, η ιστοσελίδα του Δήμου Ηρακλείου επιλέχθηκε ανάμεσα σε 10.000 υποψηφιότητες απ’ όλη την Ευρωπαϊκή Ένωση, ως μία από τις τέσσερις καλύτερες στην κατηγορία “House of .eu”.
Νικήτρια της κατηγορίας ήταν η ιστοσελίδα socialeurope.eu (ψηφιακή πανευρωπαϊκή εφημερίδα που εκδίδεται στη Γερμανία), αλλά αξίζει να σημειωθεί ότι η ιστοσελίδα του Δήμου, η οποία είναι αφιερωμένη στον τουρισμό, πήρε την πρώτη θέση, ανάμεσα στις ιστοσελίδες δημοσίων φορέων.
Όπως ανέφερε χαρακτηριστικά η πρόεδρος της κριτικής επιτροπής του διαγωνισμού Emily Taylor: «Το visitheraklion.eu αποτελεί μια μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα, σχεδιασμένη για να προσφέρει στον επισκέπτη μια αξέχαστη εμπειρία της πόλης του Ηρακλείου».
Το βραβείο για τον Δήμο Ηρακλείου παρέλαβε ο εντεταλμένος σύμβουλος Τουρισμού Gian Andrea Garancini.