Οι δυνατότητες που παρέχει η δράση «Welcome Chinese», για την προσέλκυση Κινέζων τουριστικών στην Ελλάδα, θα βρεθούν στο επίκεντρο ειδικής εκδήλωσης που θα πραγματοποιηθεί το απόγευμα της Τετάρτης στο Επιμελητήριο Χανίων.
Όπως τόνισε σήμερα κατά τη διάρκεια συνέντευξης Τύπου ο πρόεδρος του Επιμελητηρίου Αντώνης Ροκάκης, στην εκδήλωση θα παρουσιαστεί συνολικά το περιεχόμενο της συγκεκριμένης δράσης από τον φορέα ο οποίος πιστοποιεί επιχειρήσεις και οργανισμούς, για την υποδοχή Κινέζων τουριστών και είναι αναγνωρισμένος από την κινεζική κυβέρνηση.
Στην εκδήλωση θα παρευρεθεί και η πρέσβειρα της Λαϊκής Δημοκρατίας της Κίνας στην Ελλάδα Zhang Qiyue.
«Το συγκεκριμένο πρόγραμμα υλοποιείται από την Ακαδημία Τουρισμού της Κίνας και αφορά τη δημιουργία και ανάδειξη προορισμών σε όλο τον κόσμο , φιλικών προς τους Κινέζους που ταξιδεύουν εκτός της χώρας τους», τόνισε κατά την συνέντευξη τύπου ο συντονιστής του προγράμματος για την Ελλάδα (country manager), Ηλίας Παπαγεωργίου.
Eίναι, ουσιαστικά, ένα μεγάλο «παράθυρο» εισόδου στην αχανή και με πολλές ιδιαιτερότητες κινέζικη αγορά και τα δεκάδες εκατομμύρια των Κινέζων που ταξιδεύουν κάθε χρόνο στο εξωτερικό για διακοπές και αφορά στην πιστοποίηση και ανάδειξη επιχειρήσεων και προορισμών γενικότερα, οι οποίοι έχουν «υιοθετήσει» και παρέχουν υπηρεσίες φιλικές προς τους Κινέζους ταξιδιώτες.
Η πιστοποίηση αυτή είναι η μόνη και εκδίδεται αποκλειστικά από την Ακαδημία Τουρισμού της Κίνας (CTA). Η ανάδειξη και προβολή επιχειρήσεων και προορισμών γίνεται μέσω των κινεζικών μέσων δικτύωσης και ενημέρωσης, ενώ παράλληλα προσφέρονται και αρκετά άλλα προνόμια στα μέλη του προγράμματος.
Σύμφωνα με τον κ. Παπαγεωργίου, οι Κινέζοι ξοδεύουν κάθε χρόνο περίπου το εξωτερικό χρέος μας για τις διακοπές τους, ενώ τη βιομηχανία του τουρισμού της Κίνας τη δημιουργεί μόλις το 7% του πληθυσμού το οποίο διαθέτει διαβατήριο.
«Φανταστείτε τις προβλέψεις που έχουμε μέχρι το 2030 όταν το ποσοστό αυτό το περιμένουμε στο 20%», είπε χαρακτηριστικά.
Ο κ. Παπαγεωργίου υποστήριξε ότι οι Κινέζοι τουρίστες δαπανούν για τις διακοπές τους τα διπλάσια χρήματα από τον καλύτερο, όπως είπε, τουριστικό πελάτη του κόσμου που είναι οι Αμερικανοί, ενώ ο μέσος Κινέζος τουρίστας δαπανά την ημέρα όσο ο μέσος Ευρωπαίος τουρίστας για όλες τις διακοπές του.
Αναφερόμενος στον αριθμό των Κινέζων τουριστών που σήμερα επισκέπτονται την Ελλάδα, τόνισε ότι σε σχέση με το μέγεθος της Κίνας είναι μικρός, περίπου 200 χιλιάδες τον χρόνο.
Μεταξύ των θεμάτων που θα αναπτυχθούν στην ημερίδα είναι «ο πολιτισμός ως πόλος έλξης τουριστών από την Κίνα», η «ψηφιακή ξενάγηση και πληροφόρηση» και η «χρήση των κινεζικών τρόπων πληρωμής – απαραίτητη προϋπόθεση για την τουριστική ανάπτυξη».
«Η ενίσχυση του τουριστικού προϊόντος του τόπου και η αναβάθμισή του, με την προσέκλυση ποιοτικού τουρισμού, αποτελεί μια από τις βασικές μας προτεραιότητες», επεσήμανε κατά τη συνέντευξη Τύπου ο Πρόεδρος του Επιμελητηρίου.
ΓΙΑΤΙ «WELCOME CHINESE»
• Το 2017 πραγματοποιήθηκαν 143 εκατομμύρια έξοδοι (+4%) προς το εξωτερικό από την ηπειρωτική Κίνα. Περισσότερα από 126 δισεκατομμύρια δολάρια (+5%) δαπανήθηκαν από Κινέζους ταξιδιώτες.
• Τα περιβαλλοντικά ζητήματα που αντιμετωπίζει η Κίνα οδήγησαν τους Κινέζους να επισκεφθούν προορισμούς που προσφέρουν ασφαλέστερες και καθαρότερες συνθήκες για τις διακοπές τους. To 20% (+) επιλέγει ευρωπαϊκούς προορισμούς.
• Οι θεωρήσεις πολλαπλών εισόδων παρέχονται πλέον από μεγάλους προορισμούς όπως οι ΗΠΑ, ο Καναδάς, η Αυστραλία, η Νέα Ζηλανδία και οι χώρες Σένγκεν.
• Το Χονγκ Κονγκ και το Μακάο χάνουν την αίγλη τους για Κινέζους ταξιδιώτες. Η αύξηση των εξερχόμενων τουριστών είναι πλέον κυρίως σε προορισμούς πέραν από την ευρύτερη Κίνα.
• Τα διεθνή ταξίδια έχουν ήδη γίνει ένα σταθερό κομμάτι του τρόπου κατανάλωσης των Κινέζων και κάποια από αυτά ίσως και σκοπός ζωής. Σήμερα διαβατήριο διαθέτει περίπου το 7% του πληθυσμού (1,3 δισ.), ενώ το 2025 το ποσοστό αυτό αναμένεται να ανέλθει στο 12% του πληθυσμού (1,4 δισ.).
• Η πιστοποίηση «Welcome Chinese» είναι η μόνη η οποία εκδίδεται απ’ ευθείας από την Ακαδημία Τουρισμού της Κίνας και αναγνωρίζεται τόσο από την κινεζική κυβέρνηση όσο και από τους ευρωπαϊκούς φορείς.
• Καλύπτει κάθε δραστηριότητα εμπλεκόμενη με την υποδοχή και φιλοξενία των Κινέζων επισκεπτών και είναι μία διαδικασία προσιτή σε όλους.
ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ ΠΟΥ ΠΙΣΤΟΠΟΙΟΥΝΤΑΙ ΣΤΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ «WELCOME CHINESE»
• Αεροπορική εταιρεία
• Αεροδρόμιο
• Θεματικό πάρκο
• Ενοικίαση αυτοκινήτων (ή σκαφών αναψυχής)
• Ξενοδοχείο
• Εγκαταστάσεις γκόλφ ή σκι
• Κρουαζιέρα (ή επιβατικές γραμμές)
• Εμπορικό κατάστημα (ή αλυσίδες καταστημάτων)
• Εμπορικό κέντρο
• Μουσείο
• Εταιρεία σιδηροδρόμου
• Σιδηροδρομικός σταθμός
• Εστιατόριο
• Παρουσίαση αξιοθέατων (ανοιχτά λεωφορεία)
• Ανεξάρτητες μικρές εκδρομές
• Θέατρο
• Οινοποιείο / Ελαιοτριβείο / Τυροκομείο
• Επίσης μπορούν να πιστοποιηθούν Δήμοι ή και Περιφέρειες.
ΤΑ ΠΡΟΝΟΜΙΑ ΤΩΝ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΜΕΝΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ
• Ψηφιακή παρουσία στην Κίνα
Βασική δωρεάν online τοποθέτηση της επιχείρησης και στις δύο ιστοσελίδες (hychinese.com) και στις πλατφόρμες κοινωνικών μέσων που σχετίζονται με την υπηρεσία «Welcome Chinese».
• Δράσεις διασύνδεσης σε κινεζικές εκδηλώσεις
Προβολή και διανομή πιστοποιημένου επιχειρηματικού εγχειριδίου κατά τη διάρκεια ταξιδιωτικών εκδηλώσεων, στις οποίες συμμετέχει η υπηρεσία «Welcome Chinese».
• Ενημερωτικό δελτίο (newsletter)
Όλες οι πιστοποιημένες επιχειρήσεις θα έχουν έναν ειδικό χώρο στο μηνιαίο ενημερωτικό δελτίο της υπηρεσίας «Welcome Chinese». Το ενημερωτικό δελτίο θα στοχεύει σε μεμονωμένους Κινέζους ταξιδιώτες.
• Περιοδικό «Welcome»
Όλες οι πιστοποιημένες επιχειρήσεις θα καταχωρηθούν στο περιοδικό «Welcome Chinese».
• Προωθητικές ενέργειες
Όλες οι πιστοποιημένες επιχειρήσεις θα έχουν την ευκαιρία να δημιουργήσουν και να προωθήσουν ειδικές προσφορές και κουπόνια για τους Κινέζους ταξιδιώτες.
• Δωρεάν μετάφραση
Στο πακέτο των υπηρεσιών περιλαμβάνεται και μετάφραση (έως 500 λέξεις) καταλόγων, προωθητικού υλικού, σελίδων του web site της επιχείρησης κ.λπ.
• Συνεχής online εκπαίδευση
Τα μέλη του προγράμματος έχουν απεριόριστη πρόσβαση στην πλατφόρμα εκπαίδευσης και ενημέρωσης σχετικά με την κουλτούρα, τις συνήθειες και ιδιαιτερότητες των Κινέζων πολιτών.
ΤΑ STANDARDS ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ «WELCOME CHINESE»
Τα πρότυπα αναφοράς -Welcome Chinese Standards- προσδιορίστηκαν και αναπτύχθηκαν μετά από μελέτες και έρευνες της Κινεζικής Ακαδημίας Τουρισμού (CTA) στον εξερχόμενο τουρισμό. Κάθε επιχειρηματική κατηγορία, η οποία μπορεί να πιστοποιηθεί, αναφέρεται σε συγκεκριμένα standards. Τα πρότυπα (standards) αυτά πληρούν τις συνήθειες και τις ανάγκες των Κινέζων ταξιδιωτών. Για κάθε κατηγορία ξεχωριστά υπάρχει ένα επίπεδο πιστοποίησης – εκτός από τα ξενοδοχεία όπου υπάρχουν δύο επίπεδα.