Τέθηκε σε πλήρη λειτουργία, η εφαρμογή των ηλεκτρονικών ραντεβού στην Περιφέρεια Κρήτης.
Ειδικότερα, σύμφωνα με όσα ανακοίνωσε, τα ηλεκτρονικά ραντεβού εντάσσονται στην πολιτική για την ψηφιοποίηση του συνόλου των παρεχόμενων υπηρεσιών, καθώς έρχονται να καλύψουν τυχόν διευκρινίσεις και παραλαβές εγγράφων/ερωτήσεων/επιβεβαιώσεων που δεν είναι δυνατόν να υλοποιηθούν ψηφιακά.
Η υπηρεσία των ηλεκτρονικών ραντεβού, σύμφωνα με την Περιφέρεια Κρήτης, θα συμβάλλει, αφενός στην αύξηση της παραγωγικότητας των στελεχών, λόγω του καλύτερου προγραμματισμού του χρόνου τους, αφετέρου θα ελαχιστοποιήσει την ταλαιπωρία των πολιτών, βελτιώνοντας ταυτόχρονα το επίπεδο της εξυπηρέτησής τους.
Η υπηρεσία είναι διαθέσιμη στην ιστοσελίδα της Περιφέρειας Κρήτης https://www.crete.gov.gr/ στο μενού Ηλεκτρονικά ραντεβού και μέσω κινητών συσκευών και της mobile εφαρμογής myCrete στο μενού Ψηφιακές Υπηρεσίες Πολιτών.
Ο πολίτης έχει τη δυνατότητα προγραμματισμού ραντεβού, είτε για επίσκεψη στην Υπηρεσία δια ζώσης, είτε προκειμένου να ολοκληρώσει το αίτημά του, μέσω τηλεδιάσκεψης εφόσον είναι εφικτό.
Κατά την έναρξη εφαρμογής αυτής της λειτουργίας, η υπηρεσία θα είναι υβριδική, καθώς οι πολίτες θα εξυπηρετούνται και με τους δύο τρόπους, προκειμένου να μην προκληθεί κάποια δυσλειτουργία, καταλήγει στην ανακοίνωσή της η Περιφέρεια Κρήτης.