Σε μια από τις πιο κρίσιμες αγορές του παγκόσμιου τουρισμού στρέφεται πλέον οργανωμένα η Κρήτη, με τα Χανιά να επιχειρούν να τοποθετηθούν εγκαίρως στον «χάρτη» της Ινδίας, μιας αγοράς εκατοντάδων εκατομμυρίων ταξιδιωτών που αναμένεται να καθορίσει σε σημαντικό βαθμό τις διεθνείς ροές τα επόμενα χρόνια. Αυτό επισημάνθηκε κατά τη διάρκεια ημερίδας που διοργάνωσε η Ένωση Ξενοδόχων Ν. Χανίων, σήμερα, Πέμπτη 19 Μαρτίου, το απόγευμα, στο ξενοδοχείο «The Chania Hotel», σε συνεργασία με το Ελληνο-Ινδικό Εμπορικό και Οικονομικό Επιμελητήριο.
Αξίζει να σημειωθεί ότι ήδη από φέτος τον Ιανουάριο η αεροπορική εταιρεία IndiGo έχει ξεκινήσει απευθείας πτήσεις προς την Ελλάδα, συνδέοντας την Αθήνα με το Δελχί και το Μουμπάι. Ωστόσο, δεν υπάρχουν προς ώρας απευθείας πτήσεις προς Κρήτη (Χανιά ή Ηράκλειο), κάτι που θεωρείται δεδομένο ότι θα αλλάξει το 2028 όταν αναμένεται να μπει στο τουριστικό «ισοζύγιο» το νέο αεροδρόμιο στο Καστέλλι Πεδιάδος, το οποίο κατασκευάζεται και θα λειτουργήσει από την κοινοπραξία της ΓΕΚ ΤΕΡΝΑ με την ινδική GMR Airports Ltd. Παράλληλα, και η Aegean προγραμματίζει την απευθείας «σύνδεσή» της με την Ινδία, με το αρχικό χρονοδιάγραμμα έναρξης των πτήσεων (2026) να μετατίθεται για την επόμενη χρονιά (2027).
Καθοριστικό στοιχείο στο επιχειρούμενο «άνοιγμα» είναι ότι -όπως επισημάνθηκε από τους εκπροσώπους του Ελληνο-Ινδικού Εμπορικού και Οικονομικού Επιμελητηρίου- οι Ινδοί ταξιδεύουν έντονα εκτός της κλασικής υψηλής περιόδου -σε περιόδους όπως Οκτώβριος – Νοέμβριος (Diwali), Δεκέμβριος – Ιανουάριος (εορταστική περίοδος) και Μάρτιος – Απρίλιος (Holi και κλείσιμο σχολείων), δημιουργώντας σημαντικές ευκαιρίες για επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου, στόχο τον οποίο προτάσσουν τα τελευταία λίγα χρόνια οι τοπικοί ξενοδόχοι, αναγνωρίζοντας, πλέον, ότι τα Χανιά μπορούν να αποτελέσουν προορισμό δέκα -ή ακόμη και δώδεκα- μήνες τον χρόνο.
Ο πρόεδρος του Ελληνο-Ινδικού Εμπορικού και Οικονομικού Επιμελητηρίου, Άγγελος Τσαβδάρης και η senior advisor για την Ανάπτυξη και τον Εκσυγχρονισμό και Head of Greece–India Relations στο Ελληνο-Ινδικό Εμπορικό και Οικονομικό Επιμελητήριο, Γεωργία Κορακάκη
Το «προφίλ» και τα «θέλω» των Ινδών τουριστών
Η κα Γεωργία Κορακάκη, senior advisor για την Ανάπτυξη και τον Εκσυγχρονισμό και Head of Greece–India Relations στο Ελληνο-Ινδικό Εμπορικό και Οικονομικό Επιμελητήριο, η οποία ασχολείται ενεργά, τα τελευταία χρόνια, με την ανάπτυξη τουριστικών και επιχειρηματικών συνεργασιών μεταξύ Ελλάδας και Ινδίας, υπογράμμισε ότι «σήμερα, η Ινδία αριθμεί πάνω από 1,4 δισεκατομμύρια κατοίκους, ενώ η μεσαία τάξη ξεπερνά τα 300 εκατομμύρια και εκτιμάται ότι θα φτάσει τα 500 εκατομμύρια μέχρι το 2030. Οι προβλέψεις δείχνουν ότι ο αριθμός των Ινδών ταξιδιωτών μπορεί να ξεπεράσει τα 100 εκατομμύρια τα επόμενα χρόνια».
Η κα Κορακάκη παρουσίασε το προφίλ των Ινδών τουριστών, λέγοντας ότι «οι περισσότεροι ταξιδεύουν σε οικογενειακά ή οργανωμένα group και επιλέγουν multi-destination ταξίδια διάρκειας 8 έως 10 ημερών. Αυτό σημαίνει ότι η Ελλάδα μπορεί να ενταχθεί εύκολα σε ένα ευρύτερο ευρωπαϊκό ταξίδι αρχικά και μετά να γίνει και προορισμός».
Αναφερόμενη στο τι αναζητά ο Ινδός ταξιδιώτης, σημείωσε ότι «υπάρχουν ορισμένα κοινά στοιχεία που επανέρχονται σταθερά: οργανωμένη εμπειρία και σαφές πρόγραμμα, καλή σχέση ποιότητας – τιμής, αλλά και διάθεση για αναβάθμιση όταν υπάρχει πραγματική αξία, ευελιξία και προσαρμογή σε ειδικές ανάγκες, ιδιαίτερα στη διατροφή, δηλαδή vegetarian και Indian cuisine, ποιότητα φιλοξενίας και εξυπηρέτησης και εμπειρίες που μπορούν να μοιραστούν. Και πάνω από όλα, η επιθυμία για ένα ταξίδι που δεν είναι απλώς μετακίνηση, αλλά μια ολοκληρωμένη εμπειρία».
Η κα Κορακάκη υπογράμμισε ότι «ένα από τα πιο δυναμικά segments της αγοράς είναι τα destination weddings. Μιλάμε για μια αγορά άνω των 50 δισεκατομμυρίων δολαρίων, με εκδηλώσεις που διαρκούν 3 έως 5 ημέρες και φιλοξενούν 150 έως 400 καλεσμένους. Κι εδώ, προορισμοί όπως η Κρήτη έχουν ξεκάθαρη προοπτική. Γιατί, πέρα από την αυθεντικότητα και την εμπειρία που προσφέρει, διαθέτει ένα πολύ συγκεκριμένο συγκριτικό πλεονέκτημα: τη δυνατότητα να λειτουργεί ως προορισμός σχεδόν 12 μηνών τον χρόνο λόγω του ευνοϊκού κλίματος. Και αυτό είναι κάτι που ήδη αξιοποιούν με μεγάλη επιτυχία ανταγωνιστικοί προορισμοί όπως το Phuket και το Dubai. Αντίστοιχα, η Κρήτη μπορεί -και πρέπει- να τοποθετηθεί με τον ίδιο τρόπο, ως ένας προορισμός που δεν περιορίζεται στην καλοκαιρινή περίοδο, αλλά προσφέρει εμπειρίες καθ’ όλη τη διάρκεια του έτους. Και αυτό είναι απολύτως ευθυγραμμισμένο με τα ταξιδιωτικά πρότυπα της ινδικής αγοράς, η οποία ταξιδεύει εκτός peak season και αναζητά διαθεσιμότητα και ποιότητα όλο τον χρόνο», τόνισε η κα Κορακάκη.
«Με άλλα λόγια», πρόσθεσε, «δεν μιλάμε για μια ανερχόμενη αγορά. Μιλάμε για μια αγορά που θα καθορίσει τον παγκόσμιο τουρισμό. Και αυτό μας φέρνει σε ένα πολύ βασικό σημείο: Δεν έχει σημασία μόνο το μέγεθος της αγοράς, αλλά το πώς την προσεγγίζουμε. Το ερώτημα δεν είναι αν θα αναπτυχθεί. Το ερώτημα είναι ποιοι προορισμοί θα τοποθετηθούν σωστά – και εγκαίρως. Γιατί στην πράξη, αν δεν υπάρχεις μέσα στα σωστά δίκτυα στην Ινδία, είναι σαν να μην υπάρχεις καθόλου στην αγορά. Και αυτό ακριβώς είναι το σημείο στο οποίο εστιάζουμε στην πράξη ως Επιμελητήριο. Γιατί ένα βασικό κομμάτι της ανάπτυξης ενός προορισμού είναι πρώτα να τον γνωρίσει η αγορά. Να τον δει, να τον ζήσει, να τον αισθανθεί».
«Η Κρήτη μπορεί να μπει στην αγορά της Ινδίας»
Στο ίδιο μήκος κύματος και ο πρόεδρος του Ελληνο-Ινδικού Εμπορικού και Οικονομικού Επιμελητηρίου, Άγγελος Τσαβδάρης, ο οποίος επισήμανε ότι «η Κρήτη αποτελεί έναν από τους πιο εμβληματικούς προορισμούς της Ελλάδας και δεν είναι καθόλου τυχαίο ότι φιλοξενεί σήμερα μια συζήτηση που αφορά το μέλλον των τουριστικών σχέσεων μεταξύ Ελλάδας και Ινδίας. Αν πριν από μερικά χρόνια μιλούσαμε για τις προοπτικές συνεργασίας Ελλάδας και Ινδίας στον τουρισμό, ίσως να το βλέπαμε ως μια ενδιαφέρουσα δυνατότητα. Σήμερα, όμως, η πραγματικότητα είναι εντελώς διαφορετική. Η Ινδία εξελίσσεται σε μία από τις μεγαλύτερες και ταχύτερα αναπτυσσόμενες αγορές εξερχόμενου τουρισμού στον κόσμο, με εκατομμύρια ταξιδιώτες να αναζητούν νέους διεθνείς προορισμούς. Το ερώτημα, λοιπόν, δεν είναι αν αυτή η αγορά θα αναπτυχθεί. Το ερώτημα είναι αν η Ελλάδα θα καταφέρει να τοποθετηθεί δυναμικά μέσα σε αυτή τη νέα παγκόσμια τουριστική πραγματικότητα. Και πιστεύω βαθιά ότι η Ελλάδα έχει όλες τις προϋποθέσεις για να το πετύχει».
Ο κ. Τσαβδάρης υπογράμμισε ότι «η χώρα μας διαθέτει μοναδικά συγκριτικά πλεονεκτήματα: έναν πολιτισμό χιλιάδων ετών, προορισμούς παγκόσμιας αναγνωρισιμότητας, υψηλής ποιότητας τουριστικές υπηρεσίες και -πάνω απ’ όλα- μια κουλτούρα φιλοξενίας που αποτελεί βασικό στοιχείο της ελληνικής ταυτότητας. Παρά τις μεγάλες αυτές δυνατότητες, οι τουριστικές ροές μεταξύ Ελλάδας και Ινδίας παραμένουν ακόμη χαμηλότερες από το πραγματικό τους δυναμικό. Αυτό σημαίνει ότι μπροστά μας δεν έχουμε απλώς μια ευκαιρία. Έχουμε ένα σημαντικό περιθώριο ανάπτυξης. Και ακριβώς εδώ έρχεται ο ρόλος του Ελληνο-Ινδικού Επιμελητηρίου. Το Επιμελητήριο δημιουργήθηκε για να αποτελέσει μια θεσμική γέφυρα συνεργασίας μεταξύ Ελλάδας και Ινδίας. Μια γέφυρα που συνδέει επιχειρήσεις, οργανισμούς και θεσμούς των δύο χωρών και δημιουργεί νέες, ουσιαστικές δυνατότητες συνεργασίας».
Ο κ. Τσαβδάρης τόνισε ότι «στο ίδιο πλαίσιο, το Επιμελητήριο προωθεί και πρακτικά εργαλεία συνεργασίας, όπως η B2B Collaboration Platform, η οποία διευκολύνει την απευθείας διασύνδεση επιχειρήσεων και φορέων των δύο χωρών, καθώς και στοχευμένες πρωτοβουλίες, όπως το πρόγραμμα EuIndia, που εστιάζει στην οργανωμένη κινητικότητα και διασύνδεση ανθρώπινου δυναμικού, συμβάλλοντας στην κάλυψη αναγκών της αγοράς σε τομείς όπως ο τουρισμός. Ο ρόλος μας είναι απλός αλλά ουσιαστικός: να μετατρέπουμε τις δυνατότητες συνεργασίας σε πραγματικές συνεργασίες».
Παράλληλα, σημείωσε ότι «η πρωτοβουλία που συζητούμε σήμερα εντάσσεται ακριβώς σε αυτό το στρατηγικό πλαίσιο: στη δημιουργία ενός πιο οργανωμένου και αποτελεσματικού περιβάλλοντος συνεργασίας μεταξύ τουριστικών φορέων, επιχειρήσεων και οργανισμών Ελλάδας και Ινδίας. Γιατί η σχέση Ελλάδας και Ινδίας δεν αφορά μόνο τον τουρισμό. Αφορά τη δημιουργία ενός νέου διαδρόμου συνεργασίας μεταξύ Ευρώπης και Ινδίας. Η Ελλάδα, λόγω της γεωγραφικής της θέσης και της στρατηγικής της σημασίας στη Μεσόγειο, μπορεί να λειτουργήσει ως μια φυσική πύλη της Ινδίας προς την Ευρώπη. Και αντίστοιχα, η Ινδία αποτελεί για την Ελλάδα έναν στρατηγικό εταίρο σε μία από τις πιο δυναμικές περιοχές του κόσμου».
Τρεις οι βασικοί στόχοι των ξενοδόχων των Χανίων
Τρεις είναι οι βασικοί στόχοι της συνεργασίας που αναπτύσσει, πλέον, η Ένωση Ξενοδόχων Ν. Χανίων με το Ελληνο-Ινδικό Εμπορικό και Οικονομικό Επιμελητήριο, όπως σημείωσε από την πλευρά του ο Κυριάκος Παπαδάκης.
Ο Αντιπρόεδρος της Ένωσης Ξενοδόχων Ν. Χανίων και Γενικός Γραμματέας του Συνδέσμου Ξενοδόχων Κρήτης τόνισε ότι «ο πρώτος στόχος είναι να υπογράψουμε ένα μνημόνιο συνεργασίας με το Ελληνικό-Ινδικό Επιμελητήριο. Ο δεύτερος στόχος μας είναι να προσπαθήσουμε να επιτύχουμε, όσο γίνεται, την επιμήκυνση της σεζόν. Ένα πολύ μεγάλο κομμάτι της ινδικής αγοράς ταξιδεύει από Σεπτέμβρη μέχρι Ιανουάριο και άρα αυτό θα μπορέσει να βοηθήσει στο μέλλον την πολυπόθητη επιμήκυνση, την οποία προσπαθούμε να επιτύχουμε. Ο τρίτος στόχος είναι να πετύχουμε διασπορά κινδύνου, δηλαδή εκτός από τους επισκέπτες που έρχονται από τη Βόρεια Ευρώπη, τους οποίους γνωρίζουμε πολύ καλά και διαχρονικά, να αναπτύξουμε και άλλες αγορές και ιδίως μια πολύ δυνατή και αναδυόμενη αγορά όπως της Ινδίας».
Ερωτηθείς από το HANIA.news αν εκτιμά πως τα δεδομένα για την τουριστική «διείσδυση» της Κρήτης στην αγορά της Ινδίας αναμένεται να αλλάξουν το 2028, μετά τη λειτουργία του νέου αεροδρομίου Ηρακλείου, ο κ. Παπαδάκης, σημείωσε ότι αυτό μπορεί να συμβεί εξαιτίας της συμμετοχής της ινδικής εταιρείας GMR στην κοινοπραξία που το κατασκευάζει και θα το λειτουργήσει. «Από τώρα ξεκινάμε τα πρώτα βήματα, προκειμένου να έχει δημιουργηθεί ήδη μία σχέση με την ινδική αγορά και να μπορούμε να φέρνουμε κόσμο από την Ινδία. Θεωρώ ότι η συνδεσιμότητα μπορεί να επιτευχθεί».
Ερωτηθείς, επίσης από το HANIA.news, αν το αεροδρόμιο «Δασκαλογιάννης» των Χανίων μπορεί να διαδραματίσει ρόλο σε αυτή την προσπάθεια, ο κ. Παπαδάκης σημείωσε ότι «είμαστε σε πάρα πολύ στενή συνεργασία με τη Fraport Greece και την ευχαριστούμε γι’ αυτό, είμαστε και στο cluster που έχει να κάνει με τη διαφήμιση για τον προορισμό των Χανίων. Η Fraport Greece είμαι σίγουρος ότι αν δούμε πως υπάρχει ενδιαφέρον για απευθείας αεροπορικές πτήσεις από την Ινδία, θα το αξιοποιήσει».
Σημειώνεται ότι στη σημερινή ημερίδα συμμετείχαν ξενοδόχοι, επιχειρηματίες, μέλη του Δ.Σ. της Ένωσης Ξενοδόχων, ο αναπληρωτής πρόεδρος της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Ξενοδόχων και επίτιμος πρόεδρος της Ένωσης Ξενοδόχων Ν. Χανίων Μανώλης Γιαννούλης, ο πρόεδρος του Επιμελητηρίου Χανίων Αντώνης Ροκάκης, καθώς και εκπρόσωπος της εταιρείας HR Corpus, που παρέχει εξειδικευμένες λύσεις σε θέματα ανάπτυξης ανθρώπινου δυναμικού.
Ακολουθήστε το HANIA.news στο Facebook και στο Twitter