Περιπετειώδεις, εξωστρεφείς, νεαρής ηλικίας και με τάση να ρισκάρουν είναι οι ταξιδιώτες που προτιμούν διαμονή σε σπίτια της Airbnb , σε αντίθεση με όσους διαλέγουν το ξενοδοχείο, οι οποίοι τείνουν να είναι συντηρητικοί και εσωστερεφείς.
Αυτό έδειξε σχετικά με το προφίλ των ταξιδιωτών βάσει του είδους καταλύματος που επιλέγουν, έρευνα που διενήργησε η iModerate σε δείγμα 1.500 καταναλωτών από όλο τον κόσμο, καταγράφοντας τις προτιμήσεις τους και τις προσδοκίες από κάθε είδος καταλύματος.
Έτσι, οι νεαρής ηλικίας ταξιδιώτες που διαλέγουν σπίτι της Airbnb, το κάνουν κυρίως με την ελπίδα ότι θα ζήσουν μοναδικές εμπειρίες από τον προορισμό έναντι σχετικά χαμηλού κόστους. Η τοποθεσία είναι κομβικής σημασίας για τους ταξιδιώτες αυτούς, οι οποίοι επιθυμούν να μένουν στην καρδιά της κάθε γειτονιάς, όπου συχνά δεν υπάρχουν επιλογές διανυκτέρευσης σε ξενοδοχείο, και να αποκτούν εμπειρίες από τον προορισμό σαν ντόπιοι.
Όσον αφορά τα χαρακτηριστικά της διαμονής στα οποία δίνουν έμφαση είναι το WiFi, η κουζίνα είναι μπόνους και οι βοηθητικοί ή αλλιώς εντελώς διακριτικοί ιδιοκτήτες.
Αντίθετα, οι επισκέπτες των ξενοδοχείων περιγράφονται ως συντηρητικοί, άτομα που εκτιμούν περισσότερο την ιδιωτικότητα και εσωστρεφείς. Προτιμούν τις προβλέψιμες διαδικασίες και τις ευκολίες του ξενοδοχείου έναντι της περιοχής όπου βρίσκεται, και αναζητούν την ασφάλεια που προέρχεται από τη διαμονή σε έναν οργανισμό. Επιθυμούν τις εμπειρίες όμως αντί να τις κυνηγήσουν θεωρούν ότι το ξενοδοχείο είναι ο προορισμός και αναζητούν συνθήκες χαλάρωσης και ξεκούρασης μέσα σε αυτό, καθώς και ευκολίες που προβλέπονται από τα στάνταρ του ξενοδοχειακού brand.
Οι επισκέπτες των ξενοδοχείων επίσης τείνουν να δίνουν έμφαση στις πετσέτες, τα υφάσματα και ιδιαίτερα στα μαξιλάρια, κάτι που δεν φαίνεται να συγκινεί όσους επιλέγουν Airbnb.
Ωστόσο, παρότι υπάρχουν σημαντικές διαφορές μεταξύ των 2 ομάδων ταξιδιωτών, το χάσμα τους ολοένα και μικραίνει, δήλωσε ο διευθύνων σύμβουλος της iModerate, Jen Drolet . Όπως είπε, δίνονται ευκαιρίες στην Airbnb να προσελκύσει περισσότερους «συντηρητικούς» επισκέπτες ξενοδοχείων δίνοντας έμφαση στον παράγοντα ασφάλεια, και τα ξενοδοχεία μπορούν να μπουν στον ανταγωνισμό εισάγοντας περισσότερες, διαφορετικές μεταξύ τους, εμπειρίες από τον προορισμό.
Οι μεγάλες αλυσίδες ξενοδοχείων έχουν συμπεριλάβει στο χαρτοφυλάκιό τους μικρότερα, μπουτίκ brand, τα οποία ανταγωνίζονται πιο άμεσα την Airbnb προσφέροντας τοπικές εμπερίες και προσωποποιημένες πινελιές που ξεφεύγουν από το συντηρητικό πρότυπο φιλοξενίας των ξενοδοχείων.
Άλλωστε, η έρευνα της iModerate έδειξε ότι οι καταναλωτές προσδοκούν από τα μπουτίκ ξενοδοχεία μοναδικές, τοπικές εμπειρίες και μια αίσθηση πολυτέλειας, δηλαδή παρόμοια χαρακτηριστικά με εκείνα της διαμονής σε Airbnb.
Πηγή: tornosnews.gr